Declaraciones

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El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto la protección de los datos personales recabados por Sinergia Especializada en Comercio Exterior S.A. D.E.C. o sus filiales y subsidiarias (en lo sucesivo como “Receptor”) indistintamente de los integrantes de la comunidad de usuarios (en lo sucesivo como “Usuario”).
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El tratamiento a los Datos Personales, entendiéndose estos como cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo los “Datos Personales”) serán, de conformidad con la legislación aplicable, tratados por el “Receptor” de forma legítima, controlada e informada para garantizar, en todo momento, el derecho a la autodeterminación informativa.

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Identidad y domicilio del responsable

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En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPD”) y resto de disposiciones aplicables, el “Receptor”, con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Plaza Lauret, Av. Elías Zamora Verduzco 2114-A, Local 27, Col. Barrio V, Valle de las Garzas, 28219 Manzanillo, Colima.

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Finalidades del tratamiento

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El “Receptor” se hace responsable de sus datos personales y le informa que las finalidades en el presente Aviso de Privacidad abarcan recabar los siguientes “Datos Personales”:
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Datos de identificación y contacto: se refiere a toda aquella información de carácter personal (tales como Nombre completo, Teléfono, Correo electrónico, Empresa) que pueda ser usada para identificación del “Usuario”.

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Todos los Datos Personales proporcionados por el “Usuario”, serán utilizados para las siguientes finalidades por parte del “Receptor”:

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• Compra de los productos y servicios ofrecidos por el “Receptor”.

• Gestión, control, administración y actualización de la información relacionada de clientes y distribuidores.

• Proveer los productos o servicios requeridos por el “Usuario”.

• Informar al “Usuario” sobre modificaciones o nuevos productos y servicios.

• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con el “Usuario”.

• Evaluar la calidad del servicio.

• Atención a clientes a través de medios electrónicos.

• Estadística y registro histórico de clientes.

• Envío de información referente a la marca Sinergia Agencia Aduanal ® y cualquiera de sus derivados o relacionados.

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La finalidad de la captación y tratamiento automatizado de los “Datos Personales” incluye igualmente el envío de información y ofertas comerciales sobre productos y/o servicios que ofrece el "Receptor".
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En todo momento, el “Usuario” podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus “Datos Personales”  en relación con las finalidades indicadas, mediante los mecanismos previstos en el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con la legislación vigente.
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De conformidad con la legislación aplicable, los “Datos Personales” del “Usuario” pueden ser transferidos y tratados por personas distintas a el "Receptor" únicamente en los casos señalados en el artículo 37 de la “LFPD”.

 

 

Ejercicio de los derechos ARCO

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En todos aquellos casos legalmente procedentes, el “Usuario” podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de enviando un correo electrónico a secex@sinergiaes.com solicitando su derecho ARCO.

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Revocación del consentimiento

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En todo momento, el “Usuario” podrá revocar aquí el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus “Datos Personales”, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el “Usuario” y la “LFPD”.

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El procedimiento para la revocación del consentimiento, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

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Modificaciones al Aviso de privacidad​

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El "Receptor" se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y bajo su completa discreción, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos o servicios. En tales casos, se publicarán dichos cambios en el sitio web sinergiaes.com, o bien, se les harán llegar tales modificaciones por correo electrónico.